LNR FINANCE - Plateforme Intelligente

Chiffre d'affaires global (mois)

€0

—

Contrats signés (mois)

0

—

Leads qualifiés total

—

Actions automatisées (24h)

—

🔔 Alertes Intelligentes — Temps reel

🟢 Analyse en cours...

Performance Commerciale Globale

Répartition Contrats

Activité Temps Réel Dernières 24h

Aucune activité récente à afficher.

Les événements apparaîtront ici en temps réel.

État des Agents IA

Agent RH Recrutement

Analyse CV, scoring IA, notifications auto

En ligne • 3 candidatures en attente

Agent Pointage

Détection retards, avertissements 3 niveaux

En ligne • Prochain scan: 9h30

Agent CNSS

Calcul cotisations, rapports mensuels auto

En ligne • Prochain: 28 mai 9h00

Agent Qualification Leads

Scoring IA, distribution Poker, réintégration NRP

En ligne • 24 leads actifs

Agent Campagnes Instantly

Envois automatiques J1/J3/J7/J15, tracking

En ligne • — emails envoyés aujourd'hui

Agent Assurance

Vérification docs, relances auto, validation

En ligne • 4 dossiers incomplets

Agent Audit Qualité

Analyse transcriptions, scoring DeepSeek

En ligne • 2 audits en attente

Agenda du Jour

Alertes Prioritaires

⚠️ Dossier incomplet J+7

Aucun dossier en alerte actuellement.

⏰ Réintégration NRP imminente

5 leads NRP seront réintégrés dans 2h

💡 Entretien à programmer

0 candidats qualifiés (score ≥7) sans date d'entretien

RDV aujourd'hui

0

RDV programmés

Appels du jour

0

À effectuer

Objectifs du mois

0

En cours

Taux de réalisation

0%

Vs objectif

📅 Calendrier

Mois

📋 Événements du jour

Sélectionnez un jour dans le calendrier pour voir les événements.

CA du mois

€0

0% vs objectif

Contrats signés

0

0% vs objectif

Objectifs atteints

0/0

Prime potentielle

€0

Estimée sur réalisation

📊 Suivi des Objectifs

Commercial	Objectif CA	CA Réalisé	% Réalisation	Contrats Obj.	Contrats Réa.	Échéance	Statut	Action
Aucun objectif défini. Les responsables peuvent en créer.

👥 Performance par Commercial

Notes créées

0

Ce mois

Dernière sauvegarde

—

Auto à chaque clic

Mode

Privé

Visible uniquement par vous

Raccourcis

Ctrl+S

Sauvegarde rapide

📝 Ma Note

💾 Prêt 0 caractères

📌 Modèles rapides

📜 Historique des notes

Aucune note sauvegardée

🎨 Personnalisation

Couleur de fond

Police

Candidatures reçues (mois)

—

Qualifiés (score ≥7)

—

Entretiens programmés

—

Refusés / À recontacter

—

Embauchés

—

Date	Nom	Téléphone	Email	Poste	Exp.	Score IA	Statut	CV	Actions
Chargement des candidats...
17/05/2026	Pierre Leroy	+216 44 555 666	pierre.leroy@email.com	Gestionnaire	4 ans	8.0/10	Qualifié	📄 CV.pdf

—

Aucun candidat sélectionné

Sélectionnez un candidat pour voir l'analyse IA

En attente

Sélectionnez un candidat—

Détails analyse

✅ Score ≥ 7 → Proposition d'entretien envoyée par WhatsApp

Points forts

Points à creuser

⚙️ Paramètres Agent Recrutement

Score minimum qualification

Délai réponse candidat (heures)

Modèle IA

Canal notification

📊 Critères de scoring IA

Expérience call center+2 pts/an (max 6)

Expérience mutuelle santé+4 pts

Disponibilité immédiate+2 pts

Bon niveau français+2 pts

Stabilité professionnelle (>2 ans)+1 pt

Score sur 10 • Score ≥7 → Entretien • Score 5-6 → Complément • Score <5 → Refus

Présents aujourd'hui

—

Retards (15–30 min)

0

Niveau 1: Notification

Retard grave (>30 min)

—

Absences non justifiées

—

Relance 48h en cours

Pointage du Jour — 21/05/2026 | Horaire normal: 09:00 | Tolérance: 15 min

Matricule	Nom	Heure arrivée	Retard (min)	Présent	Statut	Actions
Chargement des données...

Avertissements & Notifications

Date	Nom	Motif	Détail	Niveau	Canaux	Statut
Chargement des alertes...

📋 Grille des motifs d'avertissement selon le CDC

Motif	Niveau 1	Niveau 2	Niveau 3
Retard (<30min)	Notification	Avertissement	Avertissement majeur
Retard (>30min)	Avertissement direct	Avertissement + entretien	Sanction
Absence	Notification + justificatif	Avertissement	Suspension
Comportement	Avertissement	Entretien RH	Sanction
Production/Qualité	Alerte manager	Avertissement	Plan d'amélioration

⚙️ Configuration Système 3 Niveaux

Horaire normal

Marge tolérance (min)

Seuil retard grave (min)

Période récidive (jours)

📋 Système de Niveaux

1️⃣ Premier retard (< 30 min)Notification

2️⃣ Récidive (30 jours)Avertissement + Manager

3️⃣ Retard > 30 minAvertissement majeur + RH

📋 Comportement N1Avertissement

📊 Production/Qualité N1Alerte Manager

Employés actifs

—

Total salaires bruts (TND)

0

Mois de Mai 2026

CNSS Salariale (9.68%)

0

Calcul auto

CNSS Patronale (17.07%)

0

Total: 3,618 TND

📋 Rapport CNSS — Mai 2026 Auto-généré le 28/05 à 9h00

Matricule CNSS	Nom	CIN	Salaire brut	Jours présents	Salaire proratisé	CNSS Sal. (9.68%)	CNSS Pat. (17.07%)	Total
Chargement des données CNSS...

⚙️ Paramètres CNSS Tunisie

Plafond mensuel (TND)

Taux salarial (%)

Taux patronal (%)

Jours ouvrables moyen

Date échéance (jour du mois)

📧 Email Automatique Comptable

Envoi automatique le 28 de chaque mois à 9h00

À: comptabilite@entreprise.tld

CC: rh@entreprise.tld

Objet: Déclaration CNSS — Mois en cours — LNR FINANCE

Veuillez trouver ci-joint le récapitulatif CNSS du mois en cours.

Total salaires bruts: — TND

CNSS salariale (9.68%): — TND

CNSS patronale (17.07%): 2,243.88 TND

Total à déclarer: 0 TND (Calcule automatiquement)

Date d'échéance: 20 juin 2026

Total employés

—

Dossiers complets

—

CIN + RIB + Contrat

Avertissements

—

Fiches reçues

—

En ligne

Mat.	Nom	Prénom	Poste	Téléphone	Email	Dossier	Statut	Actions
Chargement des employés...

N°	Date	Nom	Prénom	Téléphone	Email	Poste visé	Exp. call	Actions
📭 Aucune fiche reçue encore. Partagez le lien du formulaire dématérialisé pour recevoir les candidatures.

Total candidats

0

En base

Entretiens aujourd'hui

0

Aujourd'hui

Retenus

0

Sélectionnés

Taux conversion

0%

Retenus / Total

N°	Date entretien	Nom	Prénom	Poste	Expérience	Notation	Statut	Evaluateur	Actions
📭 Aucun entretien enregistré. Cliquez sur "➕ Nouvel Entretien" pour commencer le suivi.

N°	Date réception	Nom	Prénom	Date naiss.	Téléphone	Email	Poste visé	Exp. call	Actions
📭 Aucune fiche reçue. Partagez le lien du formulaire dématérialisé avec vos candidats.

🔗 Formulaire Dématérialisé

Les candidats remplissent sur leur smartphone — vous recevez tout dans le CRM

Total leads base

0

Base vide

Leads qualifiés

0

0% taux qualif

Leads attribués (actifs)

0

Distribution Poker

Contrats signés (mois)

0

0% conversion

ID	Nom	Téléphone	Âge	CP	Mutuelle actuelle	Score IA	Type Lead	Commercial	Statut	Actions
📭 Aucun lead enregistré Utilisez "➕ Nouveau Lead" ou "📥 Importer fichier leads" pour ajouter des prospects

—

Client exemple

— ans • — • —

Âge / Priorité Senior (58 ans — 55–65 ans)+20 pts

Zone géographique cible+15 pts

Mutuelle actuelle (Concurrent direct)+20 pts

Potentiel estimé (Très élevé)+32 pts

Situation familiale+5 pts

🎯 Grille de scoring seniors

⚠️ Barème corrigé (CDC v2.1) — 3 plages d'âge distinctes

Âge 55–65 ans+20 pts

Âge 66–75 ans+30 pts

Âge 75+ ans+25 pts

Situation familiale (couple)+15 pts

Situation familiale (seul)+10 pts

Mutuelle concurrente directe+15 pts

Autre mutuelle+5 pts

Zone géographique cible+10 pts

Réponses questions découverte+10 pts

Score > 70 → PRIORITAIRE → Campagne principale

Score 50–70 → MOYEN → Campagne secondaire

Score < 50 → FAIBLE → Enrichir avant campagne

⚙️ Config Agent Qualification

Seuil priorité haute

Seuil priorité moyenne

Quota leads/jour/commercial

Délai réintégration NRP (h)

📋 Statuts des leads

🔄 NRP (Non Répondu)Réintégration 48h

❌ Refus catégoriqueSuppression définitive

🚫 Hors cibleSuppression définitive

👎 Pas intéresséSuppression définitive

📨 Devis envoyéSuivi commercial

📅 RDV prisAttribué commercial

✅ SignéBascule Agent Assurance

Leads en attente

—

A qualifier

Leads NRP

0

Reintegration 48h

Leads RDV

0

En rendez-vous

Leads Signes

0

Contrats finalises

🃏

Mode Carte — Qualification Interactive

Chaque lead est une carte a jouer. Vous la qualifiez en choisissant une action :
📞 Rappel · 📅 RDV · ✍️ Signature · 📋 Devis
Ajoutez un commentaire pour chaque action. La carte suivante arrive automatiquement.

📋 Regles du Mode Carte

🃏 Carte unique1 lead = 1 carte

📞 RappelA recontacter

📅 RDVRendez-vous pris

✍️ SignatureContrat signe

📋 DevisDevis envoye

Commentaires sur chaque fiche

Pour chaque carte, vous pouvez laisser un commentaire qui sera sauvegarde sur la fiche lead.

L'historique des commentaires est visible dans la section Leads pour le suivi commercial.

Les statuts possibles apres qualification : Rappel, RDV, Signature, Devis.

RDV cette semaine

—

RDV honorés

0

66.7% taux présence

RDV annulés/no-show

0

22.2% taux absence

Signatures post-RDV

—

58.3% conversion

Date	Heure	Client	Téléphone	Commercial	Type	Cal.com	Statut	Actions
Aucun RDV enregistré.

⚙️ Intégration Cal.com

Configuration des liens de prise de RDV par commercial

Commercial	Lien Cal.com	Quota jour	Statut	Actions
Aucun commercial configuré.

Confirmation automatique (Email + SMS)

Emails envoyés (7 jours)

—

vs semaine dernière

Taux d'ouverture moyen

—

vs objectif 40%

Taux de réponse

—

Objectif: 10% ✅

Conversion RDV

—

Objectif: 30% ✅

J1 — Découverte Campagne Mutuelle Seniors Mai 2026

Active

Envoyé: — emails • Leads cible: Score >70 • Commercial: Rotation automatique

—

Envoyés

—

Ouvertures

—

Réponses

—

→ RDV

J3 — Relance Séquence Relance Témoignage

Active

Envoyé: — emails • Leads: N'ont pas répondu à J1

—

Envoyés

—

Ouvertures

—

Réponses

—

→ RDV

J7 — Urgence Offre Limitée dans le Temps

⚠️ Taux faible

Envoyé: — emails • Alerte: Taux ouverture — (seuil 30%)

—

Envoyés

—

Ouvertures

—

Réponses

—

→ RDV

J15 — Rupture de glace Message Personnalisé Final

Programmée

En attente • — leads ciblés • Prochain envoi: 25/05/2026

—

En attente

—

Ouvertures

—

Réponses

—

→ RDV

Les templates sont personnalisés avec: Prénom, Âge, Code postal, Commercial assigné, Lien RDV unique Cal.com

📧 Template J1 — Découverte

Objet

Corps de l'email

📧 Template J3 — Relance Témoignage

Objet

Corps de l'email

📧 Template J7 — Urgence (Offre limitée)

Objet

Corps de l'email

📧 Template J15 — Rupture de glace

Objet

Corps de l'email

📈 Ouvertures par campagne (7 jours)

📊 Funnel de conversion

Campagne	Envoyés	Ouvertures	Taux ouv.	Clics	Réponses	RDV pris	Conversions	Statut
Chargement des campagnes...
J15	87	—	—	—	—	—	—	Programmée

📡 Tracking automatique via webhook n8n → Supabase | Synchronisation toutes les 15 minutes

🛡️ Configuration Anti-Spam

Email warming (2 semaines avant)✅ Configuré

Rythme: 10→15→20 emails/jour/compte✅ Actif

Domaines dédiés (3-6 comptes)⬜ À créer

DKIM/SPF/DMARC configurés⬜ À créer

Vérification spam words✅ Actif

⚙️ Configuration DNS à créer

# DMARC
TXT _dmarc.vytor-assurentiel.fr
v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:dmarc@lnr-finance.com

# SPF
TXT vytor-assurentiel.fr
v=SPF1 include:spf.instantly.ai ~all

# DKIM
TXT selector1._domainkey.vytor-assurentiel.fr
(Clé DKIM Instantly — à générer)

Total contrats

0

En base

Valides

0

Signatures finalisees

VP/mois total

—

Recurrence mensuelle

Sans effet / NRP

0

A traiter

🔄 Workflow de Validation — Chainee

Chargement du workflow...

Filtre statut:

ID	Souscripteur	Téléphone	Compagnie	Montant/mois	Cabinet	Commercial	Date effet	Statut	Actions
📥 Cliquez sur "Charger base contrats" pour importer les 3100 dossiers (fichier contrats_base.json)

⏰ Relances automatiques: J+1, J+3, J+7 par WhatsApp + Email

Dossier	Client	Documents manquants	Dernière relance	Prochaine relance	Actions
Aucun contrat incomplet.

Contrats signés

0

Ce mois

0

CA estimé

—

Devis envoyés

0

En attente

0

Convertis

0

Relances programmées

0

À rappeler aujourd'hui

0

Converties en RDV

0

RDV pris

0

Cette semaine

0

Confirmés

0

En attente Gestion

—

À traiter (Sarra/Linda)

En attente Manager

—

Zakine uniquement

Validés définitivement

—

Ce mois

Rejetés

—

Retour commercial

✅ Dossier créé

→

1️⃣ Gestion validé

→

2️⃣ Manager validé

→

3️⃣ IT Intégration

→

✅ Contrat actif

📋 Étape 1 — Validation Gestion Sarra / Linda — Vérification documents

Dossier	Client	Compagnie	Documents	Montant	Télévendeur	Actions
Aucun dossier en attente de validation.

🔐 Étape 2 — Validation Finale Manager Manager uniquement

Dossier	Client	Compagnie	Validé Gestion	Montant	Actions
Aucun dossier en attente de validation manager.

📧 Les alertes seront envoyées aux emails configurés dans les paramètres.

💻 Étape 3 — Intégration IT Équipe IT — Insertion portail assureur

Les dossiers validés par le Manager sont automatiquement transmis à l'équipe IT pour insertion sur le portail assureur.

Conformes 🟢 (9-10)

—

À corriger 🟠 (6-8)

—

Non conformes 🔴 (0-5)

—

Score moyen

—

/10 — Objectif: 7+

Date	Commercial	Client	Compagnie	Score	Niveau	Alerte envoyée	Actions
Aucun audit enregistré.

📧 Les alertes seront envoyées aux responsables configurés.

—

🟠 À CORRIGER

Présentation (nom, société)2.0/2

Transparence de l'appel1.5/2

Découverte des besoins1.5/2

Qualité du conseil1.5/2

Absence de pression0.5/1

Consentement éclairé0.0/1

💡 Recommandations DeepSeek

🟠 Score 6-8 → Alerte envoyée à l'équipe Gestion

Points faibles détectés

Consentement non recueilli explicitement. Légère pression sur l'offre limitée. Client hésitant, pas de reformulation des besoins.

Actions recommandées

Reprendre la formation sur le consentement client et la gestion des objections. Programmer entretien sous 48h avec le manager.

Actions tracées

0

Actions aujourd'hui

0

Connexions

0

Leads traités

0

📭 Aucune action enregistrée.
Les actions apparaîtront automatiquement lors de l'utilisation du CRM.

Followers Facebook

—

Followers Instagram

—

Followers LinkedIn

—

Taux d'engagement

—

+0.6% vs mois dernier

Date	Heure	Réseaux	Contenu	Image	Portée	Engagement	Statut
21/05/2026	10:00	📘📸	"Protégez votre santé avec LNR FINANCE..."	✅ Image jointe	4,820	142 likes, 23 com.	Publié
22/05/2026	14:00	📘💼	"LNR FINANCE recrute des télévendeurs..."	⬜ Sans image	—	—	Programmé
23/05/2026	09:00	📘📸💼	"Nouveau partenariat Neoliane..."	✅ Image jointe	—	—	Brouillon

Croissance CA (vs N-1)

—

Objectif: 15%

Taux conversion global

—

vs mois dernier

CAC (€/client)

—

Délai moyen traitement

—

vs N-1

Performance par Commercial

Répartition par Compagnie

📊 KPIs Mensuels Détaillés

Indicateur	Jan	Fév	Mar	Avr	Mai	Évolution
Chargement des performances...

Workflows actifs

—

11/11 configurés

Exécutions (24h)

—

98.7% succès

Webhooks actifs

—

Version n8n

—

À jour

⚡ Workflows n8n — 11 workflows complets

Instance: https://lnrfinance.app.n8n.cloud — Authentification OAuth2 Google

#	Nom	Déclencheur	Fréquence	Exéc. (24h)	Taux succès	Statut
Chargement des workflows...
3	CNSS Mensuel	Schedule 28 9h00	Mensuel	0	—	Actif
4	Qualification Massive	Schedule / Webhook	Automatique	18	100%	Actif
5	Distribution Leads Poker	Webhook / Schedule	Automatique	24	100%	Actif
6	Envoi Instantly (Emails)	Schedule horaire	Toutes les heures	47	98.3%	Actif
7	Webhook Instantly (Tracking)	Webhook Instantly	Temps réel	312	99.7%	Actif
8	Gestion RDV Cal.com	Webhook Cal.com	À la demande	5	100%	⬜ À configurer
9	Réintégration NRP	Schedule 1h00	Toutes les heures	5	100%	Actif
10	Relance Documents Assurance	Schedule / Trigger	J+1, J+3, J+7	8	100%	Actif
11	Audit Vente DeepSeek	Manuel / Trigger	À la demande	2	100%	Actif

⚙️ Configuration des Agents IA

Agent RH Recrutement

StatutEn ligne

Webhook n8n

Modèle IA

Base donnéesGoogle Sheets (CANDIDATS)

Agent Qualification Leads

StatutEn ligne

DeepSeek API Key

Webhook leadslnrfinance.app.n8n.cloud/webhook/lead-capture

Agent Campagnes Instantly

StatutEn ligne

Instantly API Key

Webhook trackinglnrfinance.app.n8n.cloud/webhook/instantly

Agent Audit Qualité

StatutEn ligne

Seuil Vert ≥

Seuil Orange ≥

Seuil Rouge <

Agent Assurance Relances

StatutEn ligne

Délais relancesJ+1 / J+3 / J+7

Intégrations Actives

📊

Google Sheets

Connecté

🤖

DeepSeek API

Connecté

📧

Instantly

À configurer

📅

Cal.com

À configurer

💬

WhatsApp API

À configurer

🗄️

Supabase

À créer

🖥️ Monitoring Systeme — Temps Reel

Analyse du systeme en cours...

👥 Gestion des Acces — Identifiants & Mots de passe

Nom	Email / Identifiant	Rôle	Statut	Actions

🏢 Entreprise

Nom de l'entreprise

ORIAS

Email direction RH

Email comptabilité (CNSS)

Email gestion (validation dossiers)

Email validation dossier 1

Email validation dossier 2

Email direction (alertes dossiers)

Email alertes techniques

🔔 Notifications

Notifications WhatsApp

Meta Business API

Notifications Email

SMTP automatique

Alertes Manager

Copie avertissements majeurs

Alerte taux ouverture < 30%

Campagnes Instantly

🤖 Intelligence Artificielle

DeepSeek API (Cloud)

Scoring leads, audit vente

Ollama Local (Fallback)

Modèle local de secours

Auto-qualification leads

Qualifier automatiquement les nouveaux leads

💾 Sauvegarde & Restauration des Données localStorage complet

📤 Importer une sauvegarde

L'export crée un fichier JSON contenant toutes les données du localStorage (leads, utilisateurs, paramètres...).
L'import restaure ces données — la page doit être rafraîchie (F5) après restauration.

👥

Guide Agent RH Recrutement

Configuration, scoring IA, webhooks, notifications automatiques

🎯

Guide Agent Leads & Poker

Import CSV, qualification IA, distribution équitable, cycle de vie

📧

Guide Campagnes Instantly

Templates J1/J3/J7/J15, anti-spam DNS, tracking ouvertures

📁

Guide Agent Assurance

Insertion dossier, validation hiérarchique, relances automatiques

⚡

Guide n8n Workflows (11 workflows)

Installation, configuration, import/export JSON, dépannage

🔗

Guide Intégrations API

Google Sheets, WhatsApp, Meta API, DeepSeek, Cal.com, Instantly

Total utilisateurs

—

Comptes actifs

—

Comptes inactifs

—

Dernière connexion

#	Nom complet	Email / Identifiant	Rôle / Fonction	Statut	Actions

ℹ️ Actions disponibles

🔑 MDP — Réinitialiser le mot de passe ✅ / ⛔ — Activer ou désactiver le compte ✏️ — Modifier le rôle 🗑️ — Supprimer définitivement

🏢 LNR FINANCE

Performance Commerciale Globale

Répartition Contrats

Mois

📈 Ouvertures par campagne (7 jours)

📊 Funnel de conversion

Performance par Commercial

Répartition par Compagnie

Agent RH Recrutement

Agent Qualification Leads

Agent Campagnes Instantly

Agent Audit Qualité

Agent Assurance Relances

Intégrations Actives